Servicio técnico
Soporte especializado para garantizar el funcionamiento óptimo de tus sistemas y aplicaciones.
En Informática Externa ofrecemos un servicio técnico especializado, pensado para garantizar que tus sistemas funcionen de forma continua, eficiente y sin interrupciones. Nuestro equipo está preparado para resolver cualquier incidencia con rapidez y profesionalidad.
Resolución de incidencias
Brindamos asistencia técnica personalizada para asegurar el funcionamiento óptimo de tus sistemas, evitando interrupciones y mejorando el rendimiento global de tu infraestructura tecnológica.
-
Resolución de incidencias técnicas
-
Actualizaciones de software y hardware
-
Monitorización y mantenimiento preventivo
-
Optimización del sistema
-
Asistencia remota inmediata
Actualizaciones y mantenimiento
Nos encargamos de mantener tus sistemas actualizados y estables con revisiones periódicas que prolongan la vida útil de tus equipos.
-
Instalación de actualizaciones críticas
-
Sustitución y mejora de hardware
-
Configuración segura del sistema
-
Backups programados y restauración
-
Diagnóstico preventivo de fallos
Mantenimiento y Soporte Técnico
Supervisamos constantemente el estado de tu infraestructura para detectar problemas antes de que afecten a tu negocio.
-
Monitorización proactiva de sistemas
-
Informes de rendimiento técnico
-
Ajustes para optimizar recursos
-
Prevención de caídas y errores críticos
Integración de sistemas
Conectamos las distintas herramientas tecnológicas de tu empresa para una gestión fluida, sin duplicidades ni cuellos de botella.
-
Integración de APIs y software
-
Sincronización de bases de datos
-
Automatización de procesos internos
-
Unificación de plataformas
Asistencia remota inmediata
Respondemos rápidamente ante cualquier incidencia sin necesidad de desplazamientos, reduciendo tiempos de inactividad.
-
Conexión remota segura
-
Diagnóstico y resolución al instante
-
Soporte técnico de escritorio y servidor
-
Disponibilidad bajo demanda
¿Necesitas un servicio a medida?
Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a digitalizar tu negocio. Hablemos sin compromiso.
Contactar ahora